Cas client
Clima & Partners
Clima & Partners, fondé par Olaf Reyntjens, est une entreprise de référence dans le secteur HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning). L’entreprise propose des solutions écoénergétiques pour le refroidissement, le chauffage et la ventilation, et est reconnue pour son service complet, de l’étude et la conception jusqu’à l’installation et la maintenance.
Cas client
Clima & Partners
Clima & Partners, fondé par Olaf Reyntjens, est une entreprise de référence dans le secteur HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning). L’entreprise propose des solutions écoénergétiques pour le refroidissement, le chauffage et la ventilation, et est reconnue pour son service complet, de l’étude et la conception jusqu’à l’installation et la maintenance.
Leur histoire
Depuis 2007, Clima & Partners est un partenaire HVAC de confiance pour les professionnels et les particuliers, avec 80 collaborateurs basés à Wijnegem.
Depuis sa création en 2007, l’entreprise est devenue un partenaire de confiance pour les professionnels comme pour les particuliers. En 2017, Clima & Partners a déménagé dans de nouveaux locaux plus spacieux à Wijnegem pour accueillir ses différents départements et offrir à ses 80 collaborateurs un environnement de travail optimal.
Pour les installateurs en sanitaire, chauffage central et électricité, Clima & Partners joue le rôle de fournisseur spécialisé. Ils peuvent, seuls ou accompagnés de leur client, se tourner vers eux pour des conseils, la fourniture de produits et un soutien à l’installation. Clima & Partners propose également la possibilité d’acheter des appareils HVAC séparément ou de faire réaliser des installations complètes.
Les particuliers sont également les bienvenus chez Clima & Partners pour des conseils d’experts, un devis sur mesure et une solution parfaitement adaptée à leurs besoins. Grâce à son bureau d’études interne, l’entreprise travaille en étroite collaboration avec ses clients pour trouver les meilleures solutions techniques et économiques.
Avec un souci constant de qualité, d’efficacité et de service, Clima & Partners continue de proposer des solutions HVAC innovantes et durables.
Photos @Clima & Partners
Le défi
La croissance rapide de Clima & Partners a engendré des difficultés dans le traitement des bons de travail et le suivi des véhicules.
La croissance rapide de Clima & Partners a engendré de nombreux défis administratifs. Avec plus de 30 véhicules et une grande équipe de techniciens sur le terrain, il devenait de plus en plus difficile de traiter les bons de travail et de localiser les véhicules.
« C’était plus qu’un travail à plein temps de déchiffrer et traiter tous les bons de travail de nos installateurs et techniciens », explique Olaf Reyntjens. « De plus, retrouver la localisation de nos véhicules était souvent fastidieux et inefficace. »
Clima & Partners avait urgemment besoin d’une solution capable d’optimiser à la fois la gestion des bons de travail et le suivi des véhicules.
« Avant, nous avions une bonne visibilité sur les heures au sein du bureau d’études, mais nous perdions le fil pendant la phase d’installation. Maintenant, toutes les données sont centralisées dans notre logiciel. »
La solution
GeoDynamics a automatisé le suivi et l’administration salariale pour Clima & Partners grâce à IntelliTracer.
Clima & Partners a trouvé une solution efficace auprès de GeoDynamics, leader du marché des systèmes de suivi pour les collaborateurs mobiles. Avec la mise en place d’IntelliTracer, tout est devenu plus simple :
- Grâce à un boîtier GPS, ils disposent d’une visibilité en temps réel sur la localisation de tous les véhicules.
- Un lecteur de badges / panneau de suivi a simplifié l’enregistrement du temps de travail pour les collaborateurs.
- Les données collectées sont traitées automatiquement pour l’administration salariale et transmises à SD Worx.
« Avant, nos collaborateurs administratifs devaient traiter toutes les heures manuellement. Maintenant, nous gagnons non seulement du temps, mais nous avons aussi la certitude que les heures travaillées sont correctement enregistrées », déclare Olaf Reyntjens. « De plus, toutes les données sont traitées automatiquement par le secrétariat social, ce qui représente une économie supplémentaire. »
Après quelques années de collaboration, Clima & Partners a décidé d’étendre son système en ajoutant un panneau d’activité. Cela a permis aux collaborateurs mobiles d’indiquer facilement sur quel projet ils travaillaient, fournissant ainsi une mine d’informations précieuses pour le post-calcul.
La localisation constitue également un atout considérable.
« Le service et le support sont cruciaux pour nous », explique Reyntjens. « En cas d’intervention urgente, nous pouvons maintenant voir immédiatement quel technicien est le plus proche du client. »
Le service SMS de GeoDynamics est également largement utilisé.
« Nos clients peuvent envoyer facilement des messages à leurs collaborateurs mobiles via le serveur SMS intégré, sans les déranger avec des appels téléphoniques », explique Stijn Stragier. « De plus, un historique clair est toujours disponible. »
« Nous gagnons énormément de temps grâce à GeoDynamics. Non seulement leur solution nous aide à travailler plus efficacement, mais ils font preuve d’une grande flexibilité. Nos véhicules sont achetés chez le garage Mercedes TTA Anvers, et GeoDynamics installe les boîtiers GPS directement chez eux, même le samedi ! »
