RTS

RTS, fondée en 1991, est un intégrateur indépendant spécialisé dans les solutions sur mesure en matière de vidéosurveillance professionnelle (CCTV et ANPR), de contrôle d’accès, de liaisons hertziennes, de communication sans fil d’images et de données et de radiocommunication critique.

L’entreprise est reconnue pour son approche innovante : elle développe ses propres produits et sélectionne en parallèle les meilleures solutions disponibles sur le marché pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients. RTS emploie 20 collaborateurs et dispose d’une flotte de taille moyenne qui lui permet de mener ses différents projets à bien efficacement.

Comme beaucoup d’entreprises, RTS utilisait auparavant des feuilles Excel pour l’enregistrement du temps de travail. La solution semblait simple au départ, mais la moindre erreur d’encodage ou de calcul générait du travail supplémentaire pour le service administratif.

L’encodage manuel des heures prestées prenait beaucoup de temps et entraînait parfois des retards ou des imprécisions, surtout au moment de transmettre les données au secrétariat social.

Par ailleurs, la gestion de flotte était peu structurée et difficile à maîtriser, ce qui provoquait surtout des retards lors des interventions et des dépannages. Sans vue d’ensemble efficace des véhicules, il était difficile de réagir vite et bien en cas d’urgence.

Pour améliorer le suivi des heures, RTS s’est tourné vers GeoDynamics et a pu automatiser entièrement l’enregistrement du temps de travail. Après un bref contrôle hebdomadaire des données, les heures prestées partent sans le moindre souci vers le secrétariat social, ce qui représente un gain de temps considérable et réduit le risque d’erreur au minimum. Les processus administratifs s’en trouvent nettement simplifiés.

La flotte de RTS a par ailleurs été équipée du système de track-and-trace de GeoDynamics : chaque véhicule, grand ou petit, est désormais suivi en temps réel. RTS dispose ainsi d’une vue d’ensemble de tous ses véhicules et peut réagir rapidement à un changement de planning ou à une intervention imprévue. L’enregistrement centralisé et le suivi en temps réel des véhicules permettent aux collaborateurs d’être vite sur place en cas de panne ou de dépannage, ce qui renforce l’efficacité globale et la satisfaction des clients.